Per què és important una estratègia de màrqueting de continguts?

El contingut és el rei. Ho diu el totpoderós Google i qualsevol professional que es preocupi pel posicionament orgànic de la seva companyia. Els usuaris estan saturats d’informació, amb milions de peces de contingut generades dia a dia.

Avui en dia, perquè el nostre públic objectiu ens dediqui un segon de la seva atenció, és necessari que li oferim contingut realment valuós i personalitzat, de manera transparent i directa.

En aquest punt, entra en escena el màrqueting de continguts, o cosa equivalent, l’art de crear, publicar, distribuir i promocionar contingut rellevant i valuós, amb la finalitat d’atraure a un públic objectiu i impulsar-lo a ser un futur client. Aquesta nova pràctica se surt del tradicional, on les marques buscaven als usuaris a través de canals com la ràdio, la televisió o la premsa.

El màrqueting de continguts és un dels pilars fonamentals en tota estratègia digital. I, com tota estratègia, té uns objectius clars:

  • Millorar el posicionament de la marca. Un dels principals objectius del màrqueting de continguts és la millora de la reputació de la marca. Oferir contingut personalitzat suposarà un factor diferencial respecte la competència, generant credibilitat i establint a la marca com a referent en el sector. És important analitzar el KPI del engagement per tal de determinar l’èxit o fracàs de l’estratègia de màrqueting.
  • Millorar el posicionament en cercadors. Al crear contingut original, creatiu i lliure de plagi s’aconseguirà guanyar posicions al ranking de Google, creant tràfic qualificat a una web. El contingut ha de ser actualitzat constantment per oferir un servei complet i assolir una influència i rellevància a l’espectre digital.
  • Generar una relació directa amb els usuaris. “El màrqueting tradicional parla a les persones, el màrqueting de continguts amb elles”. Aquesta frase del co-fundador i director creatiu de l’agència Velocity Partners, Doug Kessler, resumeix el que s’ha de fer per triomfar en el món digital: generar contingut rellevant per obrir espais de conversa i rebre feedback dels usuaris.

Tot i aquest plantejament, el màrqueting de continguts és l’etern oblidat per molts directius, que no li donen la importància que es mereix; ja sigui degut al fet que no tenen els coneixements per implementar-lo o al fet que desconeixen els seus beneficis i resultats. Davant el nou paradigma en què ens trobem, el màrqueting de continguts és la manera més econòmica i eficaç d’atraure clients de qualitat i de fidelitzar als actuals.

El màrqueting de continguts és el rei, perquè transmet l’autenticitat i identitat que els usuaris esperen percebre com alguna cosa natural. Abans de pensar en el contingut, hem de pensar en què volem transmetre i quines converses volem crear, i allí és on l’usuari mana, on estableix les regles del joc. Llavors, és el contingut el rei o ho són els usuaris?