¿Están coordinados los departamentos de Marketing y Ventas en el sector logístico?

Analizamos en qué medida estas empresas están unificando sus estrategias de marketing y ventas.

A finales de 2020, el informe “La logística y el transporte frente a los nuevos retos del marketing digital”, constataba el emergente interés de estas organizaciones por abordar el marketing digital, una asignatura pendiente hasta la fecha, pero que ha dado un gran salto en los dos últimos años.

Pero las formas de relacionarnos con los clientes cambian y el sector no escapa a esta realidad. Por eso, la nueva venta omnicanal se mueve en 4 ejes distintos: Ventas/Marketing y Offline/Online. Así que es momento de ir más allá: además de potenciar su estrategia de marketing digital, la logística y el transporte deben acelerar en los flujos de información y los objetivos compartidos con los vendedores.

De la misma forma que lo hicimos en el anterior estudio, volvemos a contar con las opiniones de los principales responsables, esta vez con 62 directivos de marketing, ventas y directores generales.

Para realizar este análisis hemos querido contar con los mejores profesionales de ambos campos: Marketing y Ventas, por eso este informe lo hemos llevado a cabo conjuntamente con Barna Consulting Group, consultora con más de 35 años de experiencia en el ámbito de la estrategia comercial y expertos en transformación comercial y venta híbrida.

¿Hasta qué punto la logística y el transporte están logrando minimizar las diferencias históricas entre Marketing y Ventas? ¿Qué estrategias están usando? ¿Cuáles son las principales oportunidades de mejora del sector?

Aquí encontrarás la respuesta.