La Gerència de Prevenció, Seguretat i Mobilitat de l'Ajuntament de Barcelona, i en concret l'àrea de formació, va rebre l'encàrrec de modernitzar els models de formació que realitzen a cossos i forces de seguretat i emergències.

Com a pas previ, els responsables de l'àrea necessitaven actualitzar els seus coneixements pel que fa a eines, processos i actituds en l'àmbit digital.

Per això, vam dissenyar una formació a mida de diverses jornades d'alfabetització digital. Que servís als responsables per situar-se davant el mapa digital i tenir més arguments per entendre cap a on i com havien d'avançar. També els vam lliurar una guia amb els materials i referències vistos a classe, i vam fer un acompanyament per resoldre dubtes i concretar usos de les noves solucions.

El feedback va ser especialment satisfactori, sobretot perquè ells mateixos eren responsables de formació i perquè, quan treballes amb un grup compromès amb la seva feina, és sempre un plaer.