Data Analytics
8 formes per mesurar els interessos del nostre públic a internet
Ara que l'experiència de client és més una obligació que un valor afegit, és hora de centrar-nos en entendre els gustos i preferències dels nostres públics.
Data Analytics
Prenem decisions basades en dades per aconseguir els millors resultats
Solucions
Eines personalitzades
Una de les grans oportunitats de l'era digital és que disposem de molta informació que podem convertir en dades útils per prendre decisions i avaluar l'estratègia. Si entenem el client i sabem què li interessa, podem oferir-li la millor experiència per distingir-lo de la competència.
Definim l'estratègia d'analítica digital i implementem les eines de seguiment (Google Analytics i Tag Manager)
Integrem a Data Studio la visualització de dades de tots els canals online (xarxes socials, web, comerç electrònic, e-mail màrqueting…)
Auditem els resultats periòdicament per analitzar-los, detectar patrons, identificar oportunitats i reorientar l'estratègia
Què ens aporta l'anàlisi de dades
Transformem la informació en valor
Proactivitat i anticipació
Disposar de dades reals en temps real, així com analitzar-ne l'evolució temporal i contextual, ens permet captar tendències quan únicament comencen a mostrar indicis, i així podem modular l'estratègia i adaptar-la a les necessitats, tant de l'empresa com dels clients.
Obtenir informació dels teus clients potencials
Conèixer els teus clients és fonamental per entendre els seus interessos i les seves motivacions. Això ens permetrà entendre què busquen, quan i com ho volen.
Personalització
El client vol relacionar-se amb una empresa que l’escolta i li ofereix personalització. Una vegada hem obtingut tota la informació rellevant sobre els nostres públics, podem personalitzar productes i serveis i presentar-los de la forma més atractiva per a cada usuari.
Optimitzar l'experiència d'usuari
Utilitzar analítiques per millorar el disseny, adaptar els processos i optimitzar les operacions redunda en un benefici per al client, perquè podrem guanyar en agilitat i respondre millor a les necessitats dels usuaris.
Últims articles
Per què el perfil de LinkedIn del CEO és un dels millors actius de marca
Moltes empreses ofereixen serveis similars, amb estratègies de comunicació i valors corporatius també semblants. Tanmateix, hi ha una oportunitat que no estan aprofitant com cal: l'abast dels CEO a LinkedIn.
Llegir més
Per què el vídeo està guanyant encara més importància en comunicació i màrqueting digital?
Cada cop hi ha més contingut escrit amb IA. Això ens pot dificultar el fet de detectar els veritables experts en allò que venen. Davant d'això, el vídeo és la major solució
Llegir més
Com construir una relació sòlida amb el client a una agència de comunicació i màrqueting digital
A Blackpool Digital hem aconseguit mantenir relacions duradores amb els nostres clients. Però, com ho fem?
Llegir mésSom el teu equip de comunicació i màrqueting digital
Newsletter
©2025 Blackpooldigital, S.L.
Termes i condicions generals