Data analytics

Prenem decisions basades en dades per aconseguir els millors resultats

Solucions

Eines personalitzades

Una de les grans oportunitats de l'era digital és que disposem de molta informació que podem convertir en dades útils per prendre decisions i avaluar l'estratègia. Si entenem el client i sabem què li interessa, podem oferir-li la millor experiència per distingir-lo de la competència.

Definim l'estratègia d'analítica digital i implementem les eines de seguiment

Integrem les dades de tots els canals de màrqueting i vendes per facilitar la presa de decisions

Realitzem auditories periòdiques per avaluar el rendiment, detectar patrons i optimitzar l'estratègia

Data Analytics

8 formes per mesurar els interessos del nostre públic a internet

Ara que l'experiència de client és més una obligació que un valor afegit, és hora de centrar-nos en entendre els gustos i preferències dels nostres públics.

Què ens aporta l'anàlisi de dades

Transformem la informació en valor

Proactivitat i anticipació

Disposar de dades reals en temps real, així com analitzar-ne l'evolució temporal i contextual, ens permet captar tendències quan únicament comencen a mostrar indicis, i així podem modular l'estratègia i adaptar-la a les necessitats, tant de l'empresa com dels clients.

Obtenir informació dels teus clients potencials

Conèixer els teus clients és fonamental per entendre els seus interessos i les seves motivacions. Això ens permetrà entendre què busquen, quan i com ho volen.

Personalització

El client vol relacionar-se amb una empresa que l’escolta i li ofereix personalització. Una vegada hem obtingut tota la informació rellevant sobre els nostres públics, podem personalitzar productes i serveis i presentar-los de la forma més atractiva per a cada usuari.

Optimitzar l'experiència d'usuari

Utilitzar analítiques per millorar el disseny, adaptar els processos i optimitzar les operacions redunda en un benefici per al client, perquè podrem guanyar en agilitat i respondre millor a les necessitats dels usuaris.

Últims articles

Imatge corporativa: què és i com transmetre-la en una empresa

Una bona imatge corporativa és fonamental per a qualsevol empresa, però se sol confondre amb la identitat corporativa. Expliquem les diferències en aquest article i com podem influir en aquesta imatge

Llegir més

Com comunicar la proposta de valor de la teva empresa de forma efectiva

La proposta és allò que ens diferencia de la competència. Tanmateix, en alguns casos no es transmet de forma correcta. Expliquem per què i com solucionar-ho.

Llegir més