Data Analytics
8 formes per mesurar els interessos del nostre públic a internet
Ara que l'experiència de client és més una obligació que un valor afegit, és hora de centrar-nos en entendre els gustos i preferències dels nostres públics.
Data analytics
Prenem decisions basades en dades per aconseguir els millors resultats
Solucions
Eines personalitzades
Una de les grans oportunitats de l'era digital és que disposem de molta informació que podem convertir en dades útils per prendre decisions i avaluar l'estratègia. Si entenem el client i sabem què li interessa, podem oferir-li la millor experiència per distingir-lo de la competència.
Definim l'estratègia d'analítica digital i implementem les eines de seguiment
Integrem les dades de tots els canals de màrqueting i vendes per facilitar la presa de decisions
Realitzem auditories periòdiques per avaluar el rendiment, detectar patrons i optimitzar l'estratègia
Què ens aporta l'anàlisi de dades
Transformem la informació en valor
Proactivitat i anticipació
Disposar de dades reals en temps real, així com analitzar-ne l'evolució temporal i contextual, ens permet captar tendències quan únicament comencen a mostrar indicis, i així podem modular l'estratègia i adaptar-la a les necessitats, tant de l'empresa com dels clients.
Obtenir informació dels teus clients potencials
Conèixer els teus clients és fonamental per entendre els seus interessos i les seves motivacions. Això ens permetrà entendre què busquen, quan i com ho volen.
Personalització
El client vol relacionar-se amb una empresa que l’escolta i li ofereix personalització. Una vegada hem obtingut tota la informació rellevant sobre els nostres públics, podem personalitzar productes i serveis i presentar-los de la forma més atractiva per a cada usuari.
Optimitzar l'experiència d'usuari
Utilitzar analítiques per millorar el disseny, adaptar els processos i optimitzar les operacions redunda en un benefici per al client, perquè podrem guanyar en agilitat i respondre millor a les necessitats dels usuaris.
Últims articles
Anàlisi: La visibilitat als models d'IA es converteix en trànsit web?
Arran d'una afirmació sobre el trànsit web que generen els models d'IA, hem investigat les dades de ChatGPT, Copilot i Google AI Overview. Presentem els resultats en aquest article i en traiem conclusions
Llegir més
Plans de marca personal per a directius: com liderar la conversa a LinkedIn
Les marques personals dels directius poden ser un gran actiu de marca, però s'ha de saber treballar-les correctament i amb estratègia
Llegir més
Imatge corporativa: què és i com transmetre-la en una empresa
Una bona imatge corporativa és fonamental per a qualsevol empresa, però se sol confondre amb la identitat corporativa. Expliquem les diferències en aquest article i com podem influir en aquesta imatge
Llegir mésSom el teu equip de comunicació i màrqueting digital
Newsletter
©2025 Blackpooldigital, S.L.
Termes i condicions generals