En el mundo de la comunicación y el marketing B2B, 2026 prevé ser un año, de nuevo, muy marcado por la IA. Tanto por aquello que nos permita hacer, como también por cómo sepamos reaccionar y diferenciarnos de ella.

En este artículo, a partir de un análisis de las tendencias que destacan algunos de los principales expertos del sector, hemos seleccionado cinco grandes líneas que están marcando el rumbo del marketing B2B. Las repasamos y añadimos nuestra visión como agencia, basada en la experiencia directa con nuestros clientes.

1. IA integrada y automatización inteligente en marketing

El año pasado, casi todas las empresas experimentaron con IA generativa, enfocada sobre todo en automatizar tareas, pero en 2026 el énfasis estará en aprovechar la IA para impulsar el crecimiento y mejoras medibles.

Esto implica que las marcas explorarán usos de IA más avanzados, desde asistentes inteligentes hasta análisis predictivos, buscando impacto en métricas de negocio y no solo productividad. Así lo ha afirmado Wfanet, la Federación Mundial de Anunciantes.

Una de las áreas críticas será la visibilidad en buscadores y plataformas impulsadas por IA. Respecto a ello, te recomendamos nuestro anterior artículo, donde analizamos en profundidad cómo afectan los principales modelos de inteligencia artificial al tráfico web.

Como destaca Amy Balliet, otra faceta emergente son los agentes de IA, pequeños agentes automatizados que realizan tareas de marketing de forma autónoma. Por ejemplo, ya se habla de crear workflows “agénticos” (sin código) que combinen herramientas como n8n, GPT APIs, etc., para ejecutar campañas casi sin intervención humana.

Desde nuestro punto de vista, los agentes de IA pueden ser especialmente útiles en contextos con pocos recursos y alta necesidad de automatización, pero nuestra experiencia nos dice que los mejores resultados en marketing B2B seguirán dependiendo del criterio humano. La estrategia, la comprensión del negocio, la capacidad de interpretar matices y tomar decisiones complejas no se automatizan fácilmente.

2. Contenido auténtico, confianza y autoridad

La avalancha de contenidos generados por IA ha inundado los canales digitales en 2025, generando una clara oportunidad: destacar con autenticidad y expertise reales.

En 2026, con tantas publicaciones genéricas creadas con algoritmos, las audiencias B2B valorarán más que nunca el contenido con voz humana, transparente y confiable. A. Lee Judge, cofundador y CMO de Content Monsta, predice un retorno a lo fundamental, como respaldan muchos otros expertos. Es decir, que las historias genuinas, narrativas con propósito y demostraciones claras de conocimiento experto serán las que ganen la atención de los decision-makers, por encima de mensajes superficiales.

En este sentido, muchos expertos recomiendan volver a estándares de rigor periodístico en el content marketing. Investigar más a fondo, citar fuentes diversas y fiables, entrevistar a expertos internos y externos, y aportar insights originales. Quien ofrezca análisis profundos y verificados destacará en un mar de entradas de blog genéricas. Tal vez no será quien llegue a más gente, pero sí quien impacte más positivamente a su audiencia, y eso a la larga es lo que realmente se acaba traduciendo en clientes.

En Blackpool no nos sorprende que tantas voces autorizadas destaquen esta tendencia. En 2025 ha sido cada vez más notoria la saturación de contenidos creados con IA. Si sigue siendo así, tanto a nivel propio como con nuestros clientes potenciaremos todavía más el contenido auténtico y diferente. Y, por otro lado, si la tendencia triunfa y dejamos de ver tanto contenido artificial, lo agradeceremos enormemente como usuarios.

3. Influencers B2B y liderazgo de pensamiento colaborativo

El influencer marketing está mucho más asociado al ámbito B2C, pero en los últimos años hemos empezado a verlo en estrategias B2B y bastantes expertos prevén que siga creciendo en 2026. Concretamente, eMarketer afirma que los creadores y especialistas se convertirán en la cara de la autoridad de marca en B2B.

En B2B el objetivo no es colaborar con influencers de masas, sino con creadores y expertos especializados que se convierten en portavoces creíbles en la industria. Aunque no necesariamente tengan un alcance muy elevado, estos expertos aportan cercanía y confianza, cualidades que las marcas por sí solas a veces no logran transmitir.

Un aspecto interesante es que este fenómeno ocurre también dentro de las organizaciones. Se fomenta que los propios empleados se conviertan en “influencers internos” o embajadores de marca.

En Blackpool defendemos la importancia de los embajadores internos. Pero, más allá de estrategias para fomentarlo, lo que deben hacer las empresas es centrarse en crear un buen ambiente de trabajo y priorizar a sus empleados. Esto responde a un principio muy básico, como retrató Richard Branson, CEO de Virgin Group: “Los clientes no son lo primero. Lo son los empleados. Si cuidas a tus trabajadores, ellos se encargarán de los clientes.”

4. Contenido útil y experiencias centradas en el cliente

Otra tendencia fundamental en 2026 es la consolidación del buyer enablement como eje del marketing B2B, es decir, equipar al comprador con toda la información y herramientas necesarias para avanzar en su proceso de compra. Según Philip Black (analista de Gartner), antes era un buen añadido, pero ahora se ha convertido en un factor crítico.

El bombardeo de información es otro problema. Hay que centrarse en dar a los decision makers exactamente lo que necesitan, en el momento adecuado, para tomar una decisión informada. En otras palabras, calidad sobre cantidad.

La teoría está clara, pero lograrlo puede ser difícil. Para conseguirlo, recomendamos integrar, de forma accesible, las diferentes informaciones de interés dentro del recorrido del usuario. Es decir, guiarlos para que puedan recibir la información adecuada en cada fase.

En este contexto, el buyer enablement también implica priorizar foco frente a un gran volumen. Varios expertos aconsejan refinar el contenido a las necesidades de los clientes más valiosos, aunque eso suponga renunciar a métricas como el alcance, para centrarse en facilitar las decisiones a quienes tienen mayor impacto en el negocio.

5. El resurgir del marketing experiencial

Tras años de videoconferencias, en los últimos años hemos visto un resurgir de los eventos presenciales. Hay una “auténtica ansia por volver a juntarse en una sala”, comenta la CMO de HSBC, Nicole German. Aunque vivimos en conexión permanente en línea, nada reemplaza el valor de conversar cara a cara para construir relaciones de confianza en entornos B2B.

Las empresas están redescubriendo que mostrar presencia, ya sea en eventos de la industria, workshops o demostraciones en vivo, genera una conexión y lealtad más profunda que cualquier campaña de email.

Inicialmente, esta tendencia nos ha parecido algo más propio de los años anteriores. Sin embargo, los datos indican que pueda ir a más en 2026 y más adelante, incluso. Más de dos tercios (78%) de los marketers B2B ya destinan parte de su presupuesto a marketing experiencial. Y, sin embargo, la mayoría sigue en etapas iniciales de exploración o desarrollo. Esto indica que hay mucho espacio para innovar y mejorar en cómo se diseñan estas experiencias.

Los datos provienen del artículo 9 Takeaways and Insights From the 2026 B2B Content and Marketing Trends Report, de Content Marketing Institute, con una encuesta realizada a más de 1.000 profesionales del marketing B2B.