L'UME, fundada l’any 2005, és la unitat de les Forces Armades Espanyoles que intervé en casos d'emergència, com poden ser les catàstrofes naturals. La unitat és un referent internacional i un model per a unitats d'altres països.

L'UME és una de les forces de seguretat pioneres i referents en l'ús dels mitjans socials per comunicar, i va detectar la necessitat d'identificar eines per al monitoratge de xarxes socials.

En aquest cas, vam fer un treball de recerca previ per identificar les millors eines de seguiment en temps real de tendències a xarxes socials, geolocalització de resultats, detecció d’invencions, etc. I posteriorment vam treballar amb ells dues jornades, amb una primera part teòrica i una segona de pràctica.

Aquells dies va coincidir que hi havia unes inundacions a l'Índia i vam poder posar en pràctica com identificar quines eren les millors fonts d'informació per seguir la situació sobre el terreny, quins mapes col·laboratius estaven treballant les ONG per indicar les necessitats, quins usuaris tenien més abast, etc.

El compromís de l'equip amb el qual vam estar treballant va ser admirable, dels millors amb els quals hem tingut l'oportunitat de cooperar.