Les dades són un recurs fonamental perquè les empreses puguin prendre decisions sobre l'efectivitat de les campanyes. La seva anàlisi permet contextualitzar els resultats, entendre'n els motius i corregir els errors a temps.

Especialment en la comunicació i el màrqueting digital, mesurar el rendiment de les nostres accions és clau per assegurar que es compleixen els objectius de negoci. Qualsevol agència o empresa que aspiri a créixer ha de mesurar els resultats comunicatius i, per això, cal utilitzar els millors recursos.

Per aquest motiu, presentem cinc eines imprescindibles per a l'anàlisi de dades, centrant-nos en la seva aplicació dins del sector.

1. Google Analytics

Google Analytics és un pilar a l'anàlisi de trànsit web i segueix sent clau per comprendre el comportament dels usuaris. Permet monitoritzar rutes d'usuari completes, analitzar l'atribució de conversions i configurar esdeveniments avançats per a un seguiment detallat d'accions.

Cal destacar els seus embuts de conversió, que faciliten la visualització detallada del recorregut de l'usuari al lloc web. A més, els informes personalitzables adapten la informació a les necessitats específiques de cada empresa.

Tip: integrant Google Ads, pots mesurar l'impacte directe de les campanyes publicitàries i ajustar les estratègies de màrqueting.

T'agrada el que llegeixes? Subscriu-te a #Blackpoolers La nostra newsletter de comunicació i màrqueting digital

2. Metricool

Metricool és essencial per als que busquen gestionar i analitzar les seves estratègies en xarxes socials de manera eficient. Ajuda a programar publicacions, analitzar-ne el rendiment, monitoritzar l'activitat de la competència i ajustar les estratègies segons els resultats obtinguts.

Un dels principals beneficis és que centralitza la gestió de múltiples xarxes socials en un sol panell. Això permet tenir una visió completa dels resultats i poder comparar-los entre si, a més de vincular les dades a altres eines.

Pel que fa a l'anàlisi de dades, destaca per les funcions següents:

• Anàlisi de publicacions: Metricool proporciona mètriques sobre el rendiment de cada publicació, ajudant a veure els millors moments per publicar i quin contingut funciona millor.
• Competència: ofereix una anàlisi de la competència en xarxes. Això permet a les empreses comparar-ne el rendiment i aprendre d'altres estratègies.
• Informes personalitzats: crea informes per revisar el rendiment de les campanyes de xarxes. Inclouen dades visuals que faciliten la interpretació dels resultats.

3. Looker Studio

Looker Studio és una opció brillant per a aquells que busquen crear informes i panells de control visuals. Aquesta eina de Google, abans anomenada Google Data Studio, permet combinar dades de diverses fonts, com Analytics i Metricool. D'aquesta manera, es poden recopilar en un sol informe totes les dades de la web, de xarxes socials i de Google Ads, entre d'altres.

Permet crear gràfics de tota mena:

• Comptadors en temps real (de seguidors, trànsit orgànic, pàgines per usuari, etc.).
• Taules per llistar automàticament elements, com les paraules clau que més impressions ens generen.
• Gràfics de barres i línies per comparar mètriques al llarg del temps, com el creixement de l'audiència.
• Mapes que mostren la distribució d'usuaris per ubicació.
• Embuts de conversió que permeten seguir el recorregut de l'usuari fins a assolir un objectiu (compra, subscripció, etc.).

És una eina totalment personalitzable, tant pel que fa al disseny com a les dades que es mostren. Això permet incorporar la identitat visual corporativa i escollir les dades més rellevants per mesurar el compliment dels objectius de negoci.

Tip: connecta Metricool amb Looker Studio perquè totes les dades de les teves xarxes socials s'actualitzin en temps real.

4. Google Search Console

Una altra eina essencial per a l'anàlisi de dades és Search Console, que ajuda a entendre el rendiment d'un lloc web als resultats de cerca. La seva funció principal és monitoritzar i mantenir la visibilitat del lloc al motor de cerca. Ajuda a identificar oportunitats i a solucionar problemes que afecten el SEO.

Proporciona dades molt valuoses sobre quins termes de cerca utilitzen els usuaris per trobar la pàgina, en quina posició apareix cada contingut i quantes impressions i clics rep cada terme de cerca. Aquesta anàlisi permet optimitzar les paraules clau i millorar la visibilitat de cada pàgina.

Tip: utilitza l'informe de rendiment per identificar les paraules clau amb una baixa taxa de clics. Després, optimitza les metadades (títol i descripció) de les pàgines per augmentar el seu atractiu als resultats de cerca.

5. Semrush

Semrush és una plataforma de màrqueting digital completa, ideal per als que busquen optimitzar les seves estratègies de SEO. Ofereix funcionalitats avançades per a la investigació de paraules clau, l'anàlisi de backlinks i l'optimització de campanyes de publicitat digital.

Compta amb infinitat de funcions, on destaquen les següents:

• Investigació de paraules clau: Semrush mostra les paraules clau més rellevants per al teu sector, analitzant el volum de cerca i la dificultat per posicionar-se.
• Anàlisi de la competència: compara el rendiment de les keywords dels teus competidors i observa les estratègies de posicionament.
• Auditoria SEO: realitza una anàlisi exhaustiva de llocs web i detecta errors que poden afectar el rendiment als cercadors.
• Anàlisi de backlinks: també permet veure els enllaços externs cap al lloc, una mètrica clau per millorar l'autoritat de domini i el posicionament.

En resum, Semrush proporciona una vista completa de totes les àrees importants per a l'optimització SEO. D'aquesta manera, ajuda les empreses a afinar les seves estratègies i maximitzar-ne l'impacte.

La importància de l'anàlisi de dades

Aquestes cinc eines inclouen des del mesurament de trànsit fins a l'optimització SEO i l'anàlisi de xarxes socials. Tot i això, l'anàlisi de dades va molt més enllà, i hem d'estudiar quines eines i indicadors es necessiten en funció dels objectius de negoci.

A Blackpool Digital, elaborem i mantenim quadres de comandament personalitzats per a cada client i realitzem informes mensuals de seguiment amb les accions realitzades i els resultats obtinguts. A partir d'aquest document, us proposem diferents millores i mesures de correcció per assegurar que estem alineats amb l'estratègia.