Les interfícies d'intel·ligència artificial (IA) han guanyat molt pes en el consum de notícies. Competeixen amb els mitjans tradicionals a través de la generació de respostes ràpides i això, a l'era de la immediatesa, és or.
Aquest ha estat un dels temes abordats a l'informe "Periodismo, medios y tecnología: tendencias y predicciones para 2025", elaborat per l'Institut Reuters. Aquest recopila els resultats d'una enquesta realitzada a 326 líders de la indústria periodística.
Tot i que és un informe extens, en aquest article ens centrarem en aquells resultats relacionats amb la IA: les opinions del sector sobre això, quines eines utilitzen els mitjans i les tendències que es preveuen per al 2025.
Eines com ChatGPT i Gemini estan redefinint la manera com les persones accedeixen a les notícies. En generar respostes per si mateixes, aquestes plataformes acaben actuant de vegades com a substituts dels motors de cerca, reduint el trànsit web.
De fet, a l'informe, el 74% dels enquestats assenyalen la disminució del trànsit orgànic com una preocupació clau per als mitjans. Reuters també assenyala una caiguda significativa en el trànsit des de xarxes socials: des de Facebook ha caigut un 67% i des de Twitter un 50% en els darrers dos anys.
En resposta, alguns mitjans busquen aliances amb plataformes d'IA, oferint contingut d'alta qualitat a canvi d'atribució o diners.
T'agrada el que llegeixes? La nostra newsletter de comunicació i màrqueting digital
La personalització és una de les àrees de més creixement. La IA permet convertir textos en àudios multilingües, generar resums a l'inici dels articles i transformar contingut escrit en vídeos.
Especialment, els chatbots estan guanyant protagonisme com una eina per interactuar amb les audiències. Aquests avenços busquen augmentar el compromís del públic, adaptant-se a les seves necessitats i preferències.
Els líders del sector semblen estar d'acord, sobretot, sobre l'impacte de la IA: el 87% considera que transformarà les redaccions.
En ser preguntats pels usos de la IA que seran més importants al sector, els enquestats han destacat l'automatització del back-end, la creació de continguts amb supervisió humana i el reporterisme, entre d'altres.
Font: 'Periodismo, medios y tecnología: tendencias y predicciones para 2025', Reuters.
A més, la major part de la mostra ha declarat la seva intenció d'explorar eines per convertir àudio en text i viceversa (75%) i per generar resums a la part superior dels articles (70%). Més de la meitat de la mostra també ha destacat els chatbots i, encara que no totes les propostes es duran a terme, el rumb a seguir sembla clar.
Font: 'Periodismo, medios y tecnología: tendencias y predicciones para 2025', Reuters.
D'altra banda, l'informe també destaca algunes paraules en anglès que escoltarem molt més el 2025. Relacionades amb la IA, en destaquem les següents:
Els avenços en interfícies conversacionals estan obrint noves possibilitats per accedir i interactuar amb el contingut periodístic.
Per exemple, el nou mode de veu de ChatGPT permet consumir notícies en format àudio i fins i tot interactuar amb una versió digital de l'autor.
Tot i això, els enquestats no tenen tan clar que aquest tipus d'interfícies siguin el següent gran pas de la IA, ja que més de la meitat (51%) ha afirmat que “arribarà a poc a poc”.
Font: 'Periodismo, medios y tecnología: tendencias y predicciones para 2025', Reuters.
Sembla clar que cada vegada més persones faran servir constantment la IA i, per tant, els mitjans de comunicació que s'hi adaptin i la integrin, aconseguiran millors resultats econòmics, a priori.
Tot i això, el seu ús pot arribar a plantejar certes contradiccions. Per exemple, utilitzar intel·ligència artificial per recopilar dades de forma més ràpida no hauria de suposar cap problema ètic a la professió. Però, per altra banda, la mateixa IA és qui crea el slop, que hem definit com a contingut de baixa qualitat i que pot generar desinformació en molts casos.
La clau estarà a equilibrar la innovació amb els valors fonamentals del periodisme, assegurant que la tecnologia sigui una aliada en la recerca d'informar.
De tota manera, no tot depèn de la IA. La desinformació ha estat present als mitjans molt abans de la intel·ligència artificial, per la qual cosa de qui dependrà que es compleixin els valors i principis del periodisme serà, és clar, dels mateixos periodistes.
Construïm relacions en l'era digital. Creem i implementem l'estratègia de comunicació i màrqueting que necessites per créixer.
Coneix l'agència
Cada cop hi ha més contingut escrit amb IA. Això ens pot dificultar el fet de detectar els veritables experts en allò que venen. Davant d'això, el vídeo és la major solució
Llegir més
A Blackpool Digital hem aconseguit mantenir relacions duradores amb els nostres clients. Però, com ho fem?
Llegir més
El storytelling és l'art d'explicar històries per transmetre un missatge de manera impactant i memoralbe. T'expliquem 6 casos on grans marques el van utilitzar de forma brillant
Llegir més