¿Cómo gestionar una crisis de reputación en una empresa logística?
El nombre del operador logístico que suministra a una determinada compañía solo se hace público cuando algo comienza a fallar. Analizamos un caso real para evaluar a qué se enfrenta una empresa logística cuando esto ocurre y aborda una crisis de reputación
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Análisis de sentimiento: un imprescindible en el tercer sector
El análisis de sentimiento es siempre un elemento clave de la estrategia de marca, pero es especialmente importante en ámbitos tan delicados como el tercer sector, en el que se engloban asociaciones, fundaciones, ONG o entidades de economía social
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4 estrategias de atención al cliente para mejorar la fidelización y aumentar las ventas
En el mundo del marketing y la comunicación digital, muchas veces ponemos el foco en grandes campañas y estrategias de alto impacto, y olvidamos que los pequeños detalles son los que suelen marcar una gran diferencia
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¿Cómo gestionar (de verdad) las temidas reseñas de Google Business?
Las reseñas de Google son el terror de muchas empresas, y con razón, porque, aunque sean unas pocas, tienen el potencial de echar por tierra toda la reputación digital. La gran pregunta es: ¿Cómo gestionarlas?
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El impacto de la logística y la necesidad de comunicar mejor
La comunicación y el marketing digital pueden mejorar la transparencia de las empresas de logística y transporte y hacer pedagogía en relación con sus externalidades en términos de sostenibilidad e impacto social
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Por una estrategia de marketing y comunicación integral en tu empresa de logística y transporte
¿Por qué las acciones de marketing y comunicación deben formar parte de un plan integral? Analizamos las claves para desarrollarla cualquier estrategia y las ventajas de aunarla en una misma agencia que aporte una visión global del proyecto
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¿Cómo mejora el marketing la calidad de servicio de una empresa logística?
En un momento en el que las fronteras interdepartamentales en las empresas logísticas se están difuminando, el marketing es cada vez más importante para mejorar la calidad de los servicios prestados
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El marketing en la construcción de la nueva empresa logística
La consultoría y la hiperespecialización están abriendo nuevos nichos de oportunidades comerciales para las empresas logísticas y el marketing es decisivo para materializar con éxito esta reconversión
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Alinear departamentos para lograr más y mejores clientes en el sector logístico
En la nueva era digital, las empresas logísticas deben ofrecer un servicio híbrido y omnicanal. La conexión interdepartamental es clave, y Marketing y Ventas deben liderar el cambio
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Claves para posicionar tus productos alimenticios en internet
A la hora de analizar el interés que despiertan numerosos alimentos en la red, se perciben varias tendencias que ayudan a explicar el aumento del volumen de búsquedas que genera un producto, como la estacionalidad y las modas en el consumo
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El reto de la proteína del futuro
Dar de comer a 10.000 millones de personas supone un desafío que requiere nuevos procesos productivos, nuevos alimentos y estrategias de marketing y comunicación
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La marca personal digital en el ámbito directivo: cómo la gestionamos
La marca personal digital es nuestra identidad en internet, por lo que debemos trasladar lo que somos y lo que hacemos de forma eficaz para reforzar las relaciones profesionales
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