
Com construir una relació sòlida amb el client a una agència de comunicació i màrqueting digital
A Blackpool Digital hem aconseguit mantenir relacions duradores amb els nostres clients. Però, com ho fem?
Llegir mésDes de la seva arribada el 2021 com a resposta a l'èxit de TikTok ia l'auge del format vertical, Shorts ha irromput amb força en la creació de contingut. De fet, ha revolucionat Youtube, obrint oportunitats per guanyar visibilitat i subscriptors en poc temps. D'aquesta manera, s'ha convertit en una eina fonamental per millorar la teva estratègia digital.
Però, per més que pugui semblar TikTok i Reels, la fórmula de l'èxit de Shorts té les seves particularitats. T'ho expliquem a 10 claus essencials.
A Youtube Shorts és fonamental que la miniatura dels teus vídeos cridi l'atenció. Encara que gran part de les visites arriben a partir de la reproducció automàtica en lliscar, Youtube també mostra els Shorts en diferents apartats: pantalla inicial, resultats de cerca, subscripcions, etc.
Totes les visites que arribin al teu vídeo quan es mostri al feed, dependran exclusivament que la miniatura i el títol cridin l'atenció. Especialment, la miniatura és fonamental; elegeix una imatge clara, cridanera i que representi el contingut del vídeo. Però, tingueu en compte que la imatge ha de formar part del vídeo, perquè el format Shorts no permet carregar miniatures externes.
Youtube tindrà molt en compte el percentatge dobertura dels teus vídeos. És a dir, com més gran sigui el nombre de persones que decideixin fer-hi clic, més ho continuarà mostrant.
La retenció del públic és un dels factors més importants a qualsevol plataforma de vídeo. Quan els espectadors romanen més temps veient el teu contingut, Youtube l'interpreta com un indicador de qualitat i rellevància, mostrant-lo a més usuaris.
En aquest sentit, a més de crear un contingut de qualitat, és fonamental no tenir segons de buits als vídeos i mantenir intriga o interès fins al final.
Youtube compta amb diferents eines per analitzar la retenció del públic. Fer-les servir et permetrà veure perquè els vídeos funcionen millor o pitjor i, especialment, detectar en quins moments han disminuït més els usuaris.
Encara que els Shorts poden durar fins a 60 segons, no cal fer servir tot aquest temps. És més efectiu mantenir els vídeos tan concisos com sigui possible, assegurant que transmetin el missatge ràpidament sense perdre l'atenció de l'espectador.
Aquest punt clau està directament relacionat amb la retenció del públic, ja que si vols omplir els 60 segons disponibles de forma forçada, és probable que acabis usant elements innecesaris.
Un bon SEO farà que l'algoritme mostri més els teus vídeos i, a més, et permetrà aparèixer als resultats de cerca. Has d'aprofitar al màxim els apartats següents:
T'agrada el que llegeixes? La nostra newsletter de comunicació i màrqueting digital
A banda d'optimitzar el teu SEO, és clau saber triar temes que, o bé siguin tendència, o bé evergreen. Per evergreen entenem contingut que manté el valor a llarg termini i continua sent útil per als lectors o espectadors.
Qualsevol temàtica ben enfocada i explicada seguint la resta de consells pot funcionar bé i tindre una bona retenció de públic. Però, si vols que continuï obtenint visites passats els primers dies, has de triar temes que hagin de ser buscats pels mateixos usuaris.
Per aconseguir els millors resultats, no només cal analitzar les estadístiques de retenció i obertura. Saber a quin públic volem adreçar-nos també és fonamental, ja que ho haurem de tenir en compte per triar l'hora a què publiquem els vídeos.
Youtube permet veure de quins països provenen els nostres espectadors, a més de mostrar de manera gràfica a quines hores estan actius.
En relació amb el punt anterior, cal entendre que l'algoritme de Shorts no funciona igual que el de TikTok. Aquí, els vídeos poden tornar-se virals en qüestió d'hores, però també tenen una vida útil més curta.
En canvi, Youtube Shorts tendeix a recomanar el contingut durant més temps, permetent que els creadors segueixin obtenint visualitzacions a mitjà/llarg termini, especialment si els seus vídeos són rellevants per a cerques específiques.
La consistència és molt important per al creixement a Youtube. Publicar Shorts de forma regular manté a l'audiència compromesa i dóna als vídeos més oportunitats de ser descoberts. Planificar i programar els Shorts amb antelació pot ajudar-te a mantenir una presència constant sense comprometre la qualitat.
En lloc de fer servir els tradicionals “like, subscribe, and comment”, és millor focalitzar el contingut a aportar valor. Hem vist com la retenció del públic afecta directament els resultats del contingut. En aquest sentit, les pauses per demanar likes o subscripcions poden suposar que molts usuaris passin al següent vídeo.
És molt més recomanable fer alguna pregunta que fomenti la interacció dels espectadors, cosa que ajudarà a aconseguir un nombre més gran de comentaris. A més, a la pròpia secció de comentaris es pot fixar un missatge on, aquesta vegada sí, recordem als usuaris que poden donar suport al contingut.
És fonamental que intentis donar resposta a tots els comentaris, o almenys a la major part. En fer-ho, no només demostres que valores els teus seguidors, sinó que també fomentes una participació més gran.
A més, interactuant sovint envies senyals positius a l'algoritme de Youtube, ja que considera l'engagement (comentaris, subscripcions, etc.) com un indicador de rellevància. Com més comentaris generis i responguis, més gran serà la probabilitat que els teus vídeos siguin recomanats.
Construïm relacions en l'era digital. Creem i implementem l'estratègia de comunicació i màrqueting que necessites per créixer.
Coneix l'agènciaA Blackpool Digital hem aconseguit mantenir relacions duradores amb els nostres clients. Però, com ho fem?
Llegir mésLa IA ho està transformant quasi tot, i el periodisme no és una excepció. Mitjançant un informe de Reuters, abordem l'estat actual de la IA al sector periodístic i les tendències de cara a 2025.
Llegir mésEl storytelling és l'art d'explicar històries per transmetre un missatge de manera impactant i memoralbe. T'expliquem 6 casos on grans marques el van utilitzar de forma brillant
Llegir més