A la majoria de sectors B2B, les empreses ofereixen serveis semblants, comuniquen de forma similar i competeixen en espais cada vegada més saturats. Això fa que diferenciar-se sigui cada cop més complicat.
Tot i això, hi ha un recurs que segueix infrautilitzat i que pot multiplicar la visibilitat d'una empresa: la marca personal del seu equip directiu i dels seus perfils clau.
Una persona aconsegueix cinc vegades més engagement a LinkedIn que una pàgina d'empresa i duplica el seu abast. Un CEO pot assolir més visibilitat orgànica que el compte corporatiu amb un sol post ben plantejat.
Tot i així, moltes companyies segueixen sense aprofitar aquesta oportunitat, a causa de tres principals motius:
- No saber què publicar ni com començar.
- Manca de temps.
- Desconeixement de l'impacte real en el negoci.
Per què els directius han de construir una marca personal
A B2B, la confiança és clau en les decisions de compra. Saber qui hi ha al darrere, com pensa i quina experiència aporta. I precisament la marca personal és un dels recursos més potents per construir aquesta confiança.
Beneficis per a l'empresa
-
Posa cara a la marca, fent-la més humana i propera.
-
Transmet credibilitat, perquè el coneixement tècnic funciona millor des d'una persona que des del logotip corporatiu.
-
Atrau oportunitats de negoci: els perfils personals generen molta més interacció que les pàgines corporatives.
-
Ajuda a atraure talent: els candidats busquen líders inspiradors i accessibles.
-
Diferència a l'empresa en mercats on els serveis s'assemblen massa.
-
Posiciona millor la marca als cercadors i eines d'IA.
Com construir un pla de marca personal per a directius
Un pla de marca personal eficaç ha de ser estratègic, senzill de seguir i orientat totalment a l'impacte en negoci. Aquests són els passos essencials que apliquem als programes que desenvolupem amb els nostres clients:
1. Definir el posicionament del directiu
El posicionament defineix quins temes ha de liderar el directiu i des de quin enfocament. Per això, analitzem:
- La seva experiència real i les seves fortaleses.
- Les prioritats estratègiques de l'empresa.
- Les converses del sector on pot aportar diferenciació.
- Els públics prioritaris (clients, talent, institucions, equip intern).
- El resultat ha de ser clar, coherent i sostenible al llarg del temps.
2. Optimitzar el perfil de LinkedIn
El perfil de LinkedIn és una targeta de presentació. Ha de transmetre credibilitat, enfocament i propòsit. Abans d'implementar l'estratègia, és especialment important optimitzar aquests apartats:
-
Titular: càrrec + proposta de valor.
-
Sobre: relat personal i professional que doni context.
-
Imatge de capçalera: corporativa, sectorial o personal, segons el cas.
-
Experiència: rellevant, orientada a impacte.
-
Temes de contingut: fins a cinc línies estratègiques visibles al perfil.
3. Dissenyar un sistema de continguts sostenible
Un directiu no necessita publicar gaire, però sí fer-ho amb intenció. El contingut sempre ha d'aportar valor.
A més, el procés no ha de ser especialment desgast per al directiu ni per a l'equip de comunicació. Per això, recomanem fer la següent feina prèvia:
-
Pilars de contingut: autoritat, lideratge, i context corporatiu.
-
Guies d'estil i plantilles per assegurar coherència.
-
Missatges prèviament redactats per disminuir fricció i estalviar temps.
- Un calendari realista (2–3 publicacions al mes).
-
Idees de contingut alineades amb l'actualitat del sector, informes, fites corporatives, aprenentatges del directiu i opinions fonamentades.
4. Interacció estratègica amb el sector
Publicar no és suficient. Cal participar en la conversa. Per això, guiem els directius per interactuar amb perfils clau, comentar aportant valor, connectar amb públics d'interès i identificar oportunitats de visibilitat.
La importància d'un bon equip de comunicació
Per complir els passos anteriors i que sigui un procés sostenible, és important que els directius comptin amb el màxim suport possible, amb un equip intern o extern que gestioni el projecte.
Un bon equip de comunicació, sobretot, estalviarà molt de temps al directiu, permetent que aconsegueixi els millors resultats possibles sense haver de deixar de banda altres tasques.
A més, un bon equip ajudarà a evitar els errors més comuns a les marques personals:
- Publicar contingut massa corporatiu o poc autèntic.
- Dependre de la “inspiració del moment” per manca de previsió.
- Pics d'activitat seguits de mesos sense publicar.
- Perfils sense optimitzar.
- Publicar sense interactuar amb els altres.
- Desconnectar la marca personal dels objectius de negoci.
- Manca de coordinació entre diferents perfils directius.
Per aprofundir més
La dificultat per construir la marca personal forma part del nostre informe Comunicació i màrqueting B2B: 13 pain points i com solucionar-los on expliquem els principals reptes que detecta en les empreses B2B i com revertir-los.
També hi trobaràs la visió estratègica dels nostres clients. Esperem que us inspiri.