
Comunicació de crisi: què fer, què evitar i com sortir-ne reforçat
Una crisi de reputació pot ser l'inici del fi, però també pot ser una oportunitat per sortir-ne reforçats. Tot dependrà de com gestionem la comunicació.
Llegir mésEn sectors amb àmplia competència observem que moltes empreses ofereixen els mateixos serveis, segueixen estratègies de comunicació similars i tenen valors de marca molt semblants. Això dificulta la diferenciació i, per tant, ser escollit pel client.
Les regles de joc del màrqueting són conegudes per tots i, malgrat una competència elevada, sempre hi ha marge de millora en totes les accions (content màrqueting, SEO, paid media, PR).
Tot i això, hi ha una oportunitat clara que no s'està aprofitant prou i és l'abast dels CEO a LinkedIn.
Per què?
Perquè humanitzen l'empresa, enforteixen la reputació i amplifiquen l'abast de la marca.
Aquests són els principals motius:
Els usuaris a LinkedIn tendeixen a confiar més en persones que en marques corporatives. Un CEO actiu a la plataforma posa cara a l'empresa i transmet transparència, generant més confiança entre clients, empleats i inversors.
Els algoritmes de LinkedIn afavoreixen les publicacions personals sobre les corporatives, cosa que significa que un CEO pot aconseguir més abast orgànic que la pròpia pàgina de l'empresa.
Els CEO a LinkedIn juguen un paper crucial en l'atracció i la retenció de talent, ja que els candidats avaluen la cultura i els valors de l'empresa abans de postular-se. Un CEO que comparteix contingut sobre visió, innovació i cultura empresarial genera interès entre potencials empleats.
LinkedIn és una plataforma B2B clau, i els CEO poden aprofitar-la per generar connexions estratègiques amb socis, inversors i clients. Si interactua amb la seva audiència, no només amplia la seva xarxa, sinó que també facilita oportunitats de negoci.
Un CEO actiu a LinkedIn té l'oportunitat de posicionar-se com un líder d'opinió del seu sector, compartint insights de la indústria, tendències i reflexions sobre el mercat.
T'agrada el que llegeixes? La nostra newsletter de comunicació i màrqueting digital
Fins i tot en el cas d'una marca tan viral com Vicio, podem veure com les publicacions del seu CEO obtenen un major abast:
Algunes dades rellevants sobre la presència del CEO a LinkedIn:
Un CEO actiu a LinkedIn enfortirà la marca de l'empresa, generarà confiança i atraurà talent. En un entorn on la humanització de les marques és clau, la veu d'un líder pot marcar la diferència.
Si voleu impulsar l'abast del vostre CEO i els equips de la vostra empresa, contacta amb nosaltres. Disposem de plans de formació en social selling a mida i plans estratègics i de generació de contingut per a directius.
També et recomanem aquests dos articles de la nostra sèrie #UnlockingLinkedIn:
Construïm relacions en l'era digital. Creem i implementem l'estratègia de comunicació i màrqueting que necessites per créixer.
Coneix l'agènciaUna crisi de reputació pot ser l'inici del fi, però també pot ser una oportunitat per sortir-ne reforçats. Tot dependrà de com gestionem la comunicació.
Llegir mésDes de la nostra experiència, hem detectat que moltes empreses tenen una falta de recursos i temps en comunicació i màrqueting digital. Com a solució, presentem 5 usos de ChatGPT vinculats a aquests dos àmbits.
Llegir mésInstagram acaba de llançar la seva pròpia aplicació per a editar vídeos: Edits. Expliquem quines són les seves característiques, la comparem amb CapCut i reflexionem sobre l'estratègia global d'Instagram.
Llegir més