4 estratègies d'atenció al client per millorar la fidelització i aumentar les vendes
Al món del màrqueting i la comunicació digital, moltes vegades posem el focus en grans campanyes i estratègies d'alt impacte, i oblidem que els petits detalls són els que solen marcar una gran diferència
Llegir més
Allò que la literatura ens ensenya sobre màrqueting de continguts
Des d'èpoques antigues, la literatura ha estat una finestra a l'experiència humana. De la mateixa manera que aquesta ens permet explorar complexitats sobre els conflictes, les aspiracions i les pors humanes, el màrqueting també ressona amb les emocions i valors del consumidor
Llegir més
Com gestionar (de veritat) les temudes ressenyes de Google Business
Les ressenyes de Google són el terror de moltes empreses, i amb raó, perquè, encara que siguin unes poques, tenen el potencial de tirar per terra tota la reputació digital. La gran pregunta és com gestionar-les.
Llegir més
Storytelling: l'art de vendre explicant històries
En un entorn cada cop més saturat de missatges publicitaris, l'storytelling es presenta com una necessitat imperant per vendre idees, productes i experiències, i construeix un pont que connecta les arrels de la narrativa humana amb les demandes del mercat contemporani
Llegir més
Com i per què fer social listening
El social listening es la pràctica de monitoritzar les xarxes socials i altres canals digitals per rastrejar les menciones a la teva marca per mesurar, en temps real, la reputació
Llegir més
La reputació de l'empresa logística a Internet
Coincidint amb un període com és la campanya de Nadal, moment en què s'intensifica el nombre de ressenyes, comentaris i crítiques a internet, us mostrem com dissenyar un pla de mesurament de la reputació digital d'empreses logístiques
Llegir més
10 extensions de Google Chrome imprescindibles pel marketing digital
Les extensions de Google Chrome ofereixen funcionalitats que simplifiquen i potencien multitud de tasques de la nostra rutina, i s'han tornat eines bàsiques per al nostre treball de màrqueting digital
Llegir més
Cómo crecer en Twitter (X)
Twitter (X) és clau per a moltes marques. Des de Blackpool hem estat seguint la pista i gestionant-ne algunes durant els darrers anys. T'oferim una guia de com créixer a Twitter i sobreviure als seus canvis constants
Llegir més
Els prompts: què són i com escriure'ls correctament
Un prompt és la instrucció que donem a la IA perquè ens torni la resposta que desitgem. I, com tot, fer bones preguntes és fonamental per obtenir els millors resultats. Així doncs, com podem escriure bons prompts? Us donem alguns consells
Llegir més
Com millorar l'eficiència del teu equip de treball
Com a agència de màrqueting digital i comunicació, som conscients de com és d'important trobar vies per ser més eficients en la nostra comunicació i així millorar la nostra productivitat. Recollim algunes idees clau en aquest article
Llegir més
L'impacte de la logística i la necessitat de comunicar millor
La comunicació i el màrqueting digital poden millorar la transparència de les empreses de logística i transport i fer pedagogia en relació amb les seves externalitats en termes de sostenibilitat i impacte social
Llegir més
L'enorme importància de Google Business per a la logística i el transport
Google Business és una eina clau pel sector. T'expliquem com treure-li el màxim partit en empreses de logística i transport
Llegir més